Tedavi planı, seans ve teklif
Tedavi birden fazla ziyarete yayıldığında planı kâğıt ya da hafıza taşıyamaz. HekimBis'te plan teklifle başlar, hasta onayıyla kesinleşir, her seansta ilerler ve değişirse revizyon geçmişiyle birlikte saklanır. Ne teklif edildi, ne onaylandı, ne yapıldı, ne kullanıldı ve ne tahsil edildi aynı planın satırlarında görünür.
Teklif plandan doğar, hasta onayıyla kesinleşir
Bir diş implantı, bir fizik tedavi serisi, bir estetik protokol ya da bir doğurganlık tedavisi tek ziyaretle bitmez. Plan, tedavinin tamamını sıralı adımlar ve seanslar olarak gösterir.
Her seans bir randevuya bağlanır. Seans gerçekleştiğinde plan ilerler, kullanılan sarf stoktan düşer ve fiyata ya da paket bakiyesine yansır. Hekim hastanın planın neresinde olduğunu görür.
Teklif plandan doğar. Hasta teklifi onayladığında onay kaydı oluşur; onaylanan teklif ile gerçekleşen işlem arasındaki fark görünür kalır. Kapsam değişirse yeni bir revizyon açılır ve eski sürüm saklanır.
- Sıralı adımlar ve seanslar
- Tedavi; değerlendirme, uygulama, kontrol ve bitiş seanslarına ayrılır.
- Seans ve randevu
- Her seans takvimdeki bir randevuya bağlanır; ön büro seansları takvime yerleştirir.
- Teklif, onay ve revizyon
- Hastanın hangi sürümü ne zaman onayladığı kayıtta kalır; önceki sürüm silinmez.
- Planın neresindeyiz
- Hekim, hastanın şu an planın neresinde olduğunu ve kaç seansının kaldığını görür.
Tekliften revizyona, iptal ve iade dahil
Teklif onaylanır, seanslar gerçekleşir, sarf düşer, bakiye güncellenir. Plan değişirse revizyon açılır; plan iptal olursa kullanılmayan bakiye için iade kuralı çalışır ve hekim hak edişindeki etkisi görünür. Önceki sürüm hiçbir adımda silinmez.
Revizyon
Kapsam ya da fiyat değişirse yeni revizyon açılır; önceki sürüm ve onay geçmişi saklanır, değişiklik yeniden onaya sunulur.
- Süreç burada tamamlanır.
- Seans 1 / 6Tamamlandı · sarf düşüldüBitti
- Seans 2 / 6Randevu bağlıPlanlandı
Ekrandaki ad, saat ve kayıtlar örnek olarak hazırlanmıştır.
Adımların tamamı
- 01 Teklif (Hekim) Hekim plandan fiyatlı bir teklif hazırlar; hizmet kataloğundaki fiyat listesi uygulanır.
- 02 Hasta onayı (Hasta) Hasta teklifi inceler ve onaylar; onay kaydı oluşur. Onaylamazsa teklif revize edilir.
- 03 Seanslar planlanır (Sistem) Seanslar randevulara bağlanır; plan çok seanslı olarak takvime yazılır.
- 04 Seans gerçekleşir (Hekim) Seans yapılır ve kayda geçer; plan ilerler.
- 05 Sarf düşer (Sistem) İşlem kitine göre kullanılan sarf stoktan düşer; gerçek miktar farklıysa yetkili düzeltir.
- 06 Bakiye güncellenir (Finans) Paket veya kredi bakiyesinden seans düşer; tutar hasta carisine, hekim hak edişine yansır.
- 07 Revizyon (Hekim) Kapsam ya da fiyat değişirse yeni revizyon açılır; önceki sürüm ve onay geçmişi saklanır, değişiklik yeniden onaya sunulur.
02 Hasta onayı adımından ayrılan yol; 01 Teklif adımında ana akışa katılır.
- 02a Hasta onaylamadı: teklif revize (Hekim) Hasta fiyatı ya da kapsamı kabul etmez; teklif revize edilir ve yeniden sunulur.
04 Seans gerçekleşir adımından ayrılan yol; süreç bu yolda sona erer.
- 04a Plan iptali (Hasta) Hasta planı yarıda bırakır. Gerçekleşen seanslar kayıtta kalır, kalan seanslar iptal olur.
- 04b İade ve hak ediş etkisi (Finans) Kullanılmayan bakiye için kuruluşun iade kuralı uygulanır; iadenin hekim hak edişine etkisi dökümde görünür.
07 Revizyon
Plan finans, stok ve seans kayıtlarıyla birlikte çalışır
Tedavi planı yalnız hekimin değil, ön büronun, finansın ve stoğun da dokunduğu bir kayıttır. Ön büro seansları takvime yerleştirir, hekim klinik içeriği yönetir, finans teklifi ve tahsilatı izler, stok kullanılan sarfı düşer; herkes aynı planın kendi payına bakar.
Paket ve kredi bakiyesi
Seans paketi satıldığında bakiye açılır. Her seans bakiyeden düşer; kalan seans ve kullanım geçmişi hasta cari hesabında görünür. Paket ve kredi yönetimi Pro ve Clinic paketlerindedir.
Finans ve tahsilat
Sarf ve stok
İşleme bağlı bir işlem kiti tanımlıysa sarf seansla birlikte stoktan düşer. Gerçek kullanılan miktar farklıysa yetkili kullanıcı düzeltir ve düzeltme iz bırakır; implant gibi izlenebilir sarflar hastaya bağlanır.
Stok ve satın alma
Seans geçmişi ve hak ediş
Hangi seansın ne zaman, kim tarafından, hangi kaynakla ve hangi sarfla yapıldığı kayıtta kalır. Hekim hak edişi sürümlü kurala göre hesaplanır; plan iptal edilir ya da iade yapılırsa etkisi hak ediş dökümünde görünür.
Sık sorulan sorular
Teklif ile tedavi planı aynı şey mi?
Plan, tedavinin klinik içeriğidir; teklif, planın fiyatlandırılmış hâlidir. Teklif plandan doğar ve hasta onayıyla kesinleşir. Onaylanan teklif ile gerçekleşen işlem arasındaki fark görünür kalır.
Plan değiştiğinde eski teklif silinir mi?
Eski teklif saklanır. Kapsam ya da fiyat değiştiğinde revizyon açılır; hastanın hangi sürümü onayladığı ve ne zaman onayladığı kayıtta kalır.
Seans paketi nasıl çalışır?
Paket satıldığında seans ya da kredi bakiyesi açılır; her gerçekleşen seans bakiyeden düşer. Kalan bakiye ve kullanım geçmişi hasta cari hesabında görünür. Paket yönetimi Pro ve Clinic paketlerindedir; Lite temel cari ve tahsilat içerir.
Kullanılan sarf otomatik düşer mi?
Evet; işleme bağlı bir işlem kiti tanımlıysa sarf seansla birlikte stoktan düşer. Gerçek kullanılan miktar farklıysa yetkili kullanıcı düzeltir ve düzeltme iz bırakır. İmplant gibi izlenebilir sarflar hastaya bağlanır.
Hasta planı yarıda bırakırsa ne olur?
Plan iptal edilir; gerçekleşen seanslar kayıtta kalır ve kullanılmayan bakiye için kuruluşun iade kuralı uygulanır. İade ve hak ediş etkisi finans kayıtlarında görünür. Hangi iade kuralını uygulayacağınıza kuruluşunuz karar verir; sistem kuralı uygular ve kaydeder.
Tüm branşlar için aynı plan yapısı mı kullanılıyor?
Plan altyapısı ortaktır; branş paketi plana branşa özgü içerik ekler: diş için odontogram ve seans, estetik için bölge ve ürün lotu, fizik tedavi için egzersiz reçetesi gibi. Böylece bir branşın ihtiyacı diğerinin ekranını kalabalıklaştırmaz.
Teklifi hastaya nasıl iletirim?
Teklif, belge şablonundan PDF olarak üretilip hastayla paylaşılabilir; paylaşım süreli ve iptal edilebilir güvenli bir bağlantıyla yapılabilir. Hastanın onayı onam kaydı olarak işlenir ve hangi sürümün ne zaman onaylandığı hasta dosyasında kalır.
Tedavi planı hangi branşlarda kullanılır?
Çok seanslı hizmet veren her branşta: ağız ve diş, ortodonti, fizik tedavi, medikal estetik, saç ekimi, tüp bebek, diyetisyen ve psikoloji gibi. Her branşın kendi seans içeriği, sarf kiti ve takip protokolü branş paketinden gelir.
Çok seanslı randevular takvime nasıl yerleşir?
Plandaki her seans bir randevuya bağlanır; seansın süresi, hekimi, odası ve gerektiğinde cihazı takvimde kontrol edilir. Seans gerçekleştiğinde plan ilerler.
Hekim hak edişi plandan nasıl etkilenir?
Hekim hak edişi sürümlü kurala göre hesaplanır; plan iptali ve iade etkisi hak ediş dökümünde görünür. Kural sonradan değişse bile eski dönem eski kurala göre kalır.
Devamı
İlgili sayfalar
Özellikler
Branşlar
- Ağız ve diş sağlığıDiş ve yüzey bazlı odontogram, tedavi planı, protez ve dış laboratuvar takibi.
- OrtodontiBraket ve plak seans takibi, sefalometrik karşılaştırma ve uzun tedavi planı.
- Plastik cerrahiAmeliyat öncesi planlama, fotoğraf serisi, implant lot kaydı ve post-op takip.
- Tüp bebek (IVF)Siklus takibi, ilaç protokolü, embriyo izlenebilirliği ve bağlı çift kaydı.
Yazılım rehberleri