Mesafeli satış sözleşmesi

Satıcı

• Unvan: MTY Teknoloji A.Ş.
• Marka: HekimBis
• Adres: Mersin Üniversitesi Teknopark (TechnoScope), 33110 Çiftlikköy, Yenişehir, Mersin, Türkiye
• Telefon: +903246060923
• E-posta: [email protected]

Alıcı: Siparişi veren ve sipariş sırasında bildirdiği bilgilerle kayıtlı kişi veya kuruluş.

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın sitedeki sipariş akışında seçtiği HekimBis abonelik planının (Lite, Pro veya Clinic) ve varsa eklentilerin, seçilen dönem için elektronik ortamda Alıcı'ya sunulmasıdır. Planın kapsamı, dahil kapasiteleri ve sınırları sipariş öncesinde Alıcı'ya gösterilir ve Abonelik Sözleşmesi ile tamamlanır.

Alıcı, sipariş vermeden önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder:

• Hizmetin temel nitelikleri, kapsamı ve dahil kapasiteleri
• Hizmetin toplam bedeli, vergi dahil olup olmadığı, ödeme dönemi ve yenileme koşulları
• Ödeme ve ifa şekli; hizmetin elektronik ortamda sunulduğu
• Cayma hakkına ilişkin bilgiler ve istisnalar
• Şikâyet ve başvuru yolları
• Satıcı'nın kimlik ve iletişim bilgileri

Fiyat bilgisi sitede yayımlanmamışsa, Alıcı teklif talep eder; teklif kabul edilmedikçe sözleşme kurulmaz.

Sözleşme, Alıcı'nın sipariş akışını tamamlamasıyla ve ödeme hizmeti sağlayıcısından başarılı ödeme sonucunun doğrulanmasıyla kurulur. Hizmet, elektronik ortamda, sözleşmenin kurulmasından ve gerekli doğrulama adımlarının tamamlanmasından sonra Alıcı'nın hesabında kullanıma açılır. Kuruluşu temsil yetkisi, tesis izni veya ilgili kayıt gibi koşulların doğrulanması gereken hizmetlerde, doğrulama tamamlanmadan ilgili özellikler açılmayabilir.

Bedel, sipariş sırasında gösterilen tutardır. Ödeme, bir ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ortamında alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Ödemenin başarısız olması hâlinde hizmet açılmaz. Yenilemelerde ödemenin başarısız olması hâlinde Alıcı'ya bildirim yapılır, yeniden deneme ve ek süre uygulanır; klinik kayıtlara erişim, ödeme sorunu nedeniyle ani biçimde kesilmez, kontrollü bir süreçle yönetilir.

Alıcı tüketici ise, mesafeli sözleşmelerde cayma hakkını gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde kullanabilir. Cayma bildirimi, bu sözleşmedeki iletişim kanallarından birine yazılı olarak (e-posta dahil) yapılır.

Yönetmelik uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketicinin onayı ile cayma süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin cayma süresi dolmadan kendi onayıyla ifasına başlanmasını talep ederse, bu talebin cayma hakkını ortadan kaldırabileceği veya bedelin orantılı kısmının ödenmesini gerektirebileceği konusunda önceden bilgilendirilir. Bu onay, sipariş akışında ayrı bir adım olarak alınır.

Ücretsiz deneme dönemi ücretli bir sözleşme değildir ve cayma hakkına konu olmaz. Cayma hâlinde, iade edilecek bedel, Yönetmelik'te öngörülen süre içinde ve ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

Alıcı; bildirdiği bilgilerin doğru olduğunu, hizmeti hukuka uygun kullanacağını, hesap güvenliğinden sorumlu olduğunu ve sisteme girdiği kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesinden veri sorumlusu sıfatıyla kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. Ayrıntılar Kullanım Koşulları ve Veri İşleme Sözleşmesi içinde yer alır.

Tarafların kontrolü dışındaki, öngörülemeyen ve kaçınılamayan olaylar (doğal afet, savaş, salgın, altyapı ve enerji kesintileri, resmî makam kararları vb.) nedeniyle yükümlülüklerin geçici olarak yerine getirilememesi, o süreyle sınırlı olarak tarafı sorumluluktan kurtarır.

Alıcı tüketici ise, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya sözleşmenin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Alıcı tüketici değilse, uyuşmazlıklarda Mersin mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Alıcı, sipariş akışında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.