Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, HekimBis web sitesini ziyaret ettiğinizde, iletişim veya demo formunu doldurduğunuzda, bizimle e-posta ya da telefonla iletişime geçtiğinizde ve aboneliğe başvurduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Verilerin işlenmesine ilişkin zorunlu aydınlatma bilgileri ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içinde yer alır; iki metin birlikte okunmalıdır.

Bu politika, kliniklerin HekimBis üzerinden yönettiği hasta ve sağlık verilerini kapsamaz. Bu verilerde klinik veri sorumlusudur; HekimBis ise klinik adına işlem yapan veri işleyendir ve bu ilişki Veri İşleme Sözleşmesi ile düzenlenir.

Web sitesi ve ticari ilişkiler bakımından veri sorumlusu, bu sitenin işletmecisi olan kuruluştur. Kuruluşa ilişkin bilgiler aşağıdadır; boş olan bilgiler gösterilmez.

• Unvan: MTY Teknoloji A.Ş.
• Marka: HekimBis
• Adres: Mersin Üniversitesi Teknopark (TechnoScope), 33110 Çiftlikköy, Yenişehir, Mersin, Türkiye
• Telefon: +903246060923
• E-posta: [email protected]
• KVKK başvuru e-postası: [email protected]

Sizin bize verdiğiniz bilgiler. İletişim ve demo formunda ad soyad, kuruluş adı, e-posta, telefon numarası, isteğe bağlı olarak şehir ve branş bilgisi, kuruluş türü, ihtiyacınız ve mesajınız. Aboneliğe başvururken ayrıca hesap bilgileri ile faturalama için gerekli işletme bilgileri.

Otomatik olarak oluşan bilgiler. Sitede ziyaret ettiğiniz sayfa, tarayıcı ve cihaz türü, yaklaşık erişim zamanı, güvenlik amaçlı istek kayıtları. Kampanya bağlantısıyla geldiyseniz bağlantıdaki kaynak bilgileri (ör. kampanya adı) ve ilk açılış sayfası; bu bilgi yalnızca kampanya kaynağı çerezinde tutulur.

Sağlık verisi hakkında önemli not. Web sitesi formları hasta sağlık verisi toplamak için tasarlanmamıştır. Lütfen mesaj alanına teşhis, tahlil sonucu veya hastaya ait kimlik bilgisi yazmayın. Böyle bir bilgi paylaşılırsa, gerekli olmadığı ölçüde silinir ve amaç dışında kullanılmaz.

• İletişim, demo ve teklif taleplerinize yanıt vermek
• Aboneliğinizi kurmak, faturalamak ve hizmeti sunmak
• Hizmetle ilgili bilgilendirmeler (güvenlik, sürüm, ödeme ve hesap bildirimleri) göndermek
• Web sitesinin ve iletişim formunun güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
• Hangi kampanya veya kaynaktan geldiğinizi anlamak (yalnızca kampanya bağlantısıyla gelindiğinde)
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak
• Açık izniniz varsa ticari elektronik ileti göndermek

Ticari elektronik ileti izni, hizmet veya talep kaydınızın zorunlu bir parçası değildir; formda ayrı ve isteğe bağlı bir seçenek olarak sunulur ve dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Hangi amacın hangi sebebe dayandığı Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak gösterilir.

Verileriniz satılmaz. Yalnızca amaçla sınırlı olarak ve gerektiği ölçüde şu alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Hizmetin sunulması için bizim adımıza işlem yapan hizmet sağlayıcılar (ör. barındırma, e-posta ve mesaj iletimi, ödeme)
• Ödeme işlemlerinde ödeme hizmeti sağlayıcısı; kart bilgileriniz bizde tutulmaz, ödeme sağlayıcının güvenli ortamında işlenir
• Mali müşavir, hukuk ve denetim danışmanları gibi sır saklama yükümlülüğü altındaki profesyoneller
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mevzuatın gerektirdiği hâllerde)

Yurt dışına aktarım gerektiren bir hizmet kullanılırsa, KVKK madde 9 şartları aranır ve bu husus Aydınlatma Metni'nde belirtilir.

Verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Saklama süreleri veri sınıfına göre belirlenir. Örneğin sonuçlanmayan bir iletişim talebi, taleple ilgili makul bir süre sonunda silinir; fatura ve ticari kayıtlar ise vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca saklanır. Güncel süre tablosu için Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşaya karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygularız: rol bazlı erişim, işlem kayıtları, iletişimin şifrelenmesi, çalışanlar için gizlilik yükümlülüğü ve olay yönetimi prosedürleri. Hiçbir iletim yöntemi mutlak güvenlik sağlayamaz; bu nedenle formlara hassas bilgi yazılmamasını önemle rica ederiz. Bir veri ihlali olması hâlinde mevzuatın öngördüğü bildirimler yapılır.

Bu site varsayılan olarak çerez yazmaz. Yalnızca bir kampanya bağlantısıyla geldiğinizde, talebinizin kaynağını anlamak için tek bir birinci taraf çerez yazılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakınız.

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı KVKK Aydınlatma Metni içindeki yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyet hakkınız saklıdır; Kurum hakkında bilgiye KVKK web sitesinden(yeni sekmede açılır) ulaşabilirsiniz.

Hizmetlerimiz sağlık kuruluşlarına ve profesyonellere yöneliktir; on sekiz yaşından küçüklere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız. Bir çocuğa ait verinin bize iletildiğini fark ederseniz, lütfen bildirin; veriyi sileriz.

Sitemiz, kendi kontrolümüz dışındaki sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; bağlantıya tıklamadan önce ilgili sitenin politikasını okumanızı öneririz.

Bu politika, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürümün numarası, yürürlük tarihi ve son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır. Önemli değişikliklerde, mümkün olduğunda, kayıtlı iletişim bilgilerinize ayrıca bildirim yapılır.

Bu politikaya ilişkin sorularınız için şu kanalları kullanabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• KVKK başvuruları: [email protected]
• Telefon: +903246060923
• Adres: Mersin Üniversitesi Teknopark (TechnoScope), 33110 Çiftlikköy, Yenişehir, Mersin, Türkiye