Muayenehane yazılımı hekimin gününü baştan sona yönetir

Muayenehane yazılımı, yalnız ya da küçük bir ekiple çalışan hekimin ajandasını, hasta dosyasını, reçete taslağını ve kasasını bir araya getirir. HekimBis ile randevu defteri, kâğıt dosya ve Excel tablosu aynı uygulamaya taşınır; kurulum ve sunucu gerekmez.

7 gün ücretsiz deneyin Demo isteyin

Muayenehanede sabahtan akşama bir gün

Tek hekimli bir muayenehane bir kişiyi gün içinde dört rolde çalıştırır: hekim, ön büro, kasiyer ve arşiv memuru. İyi bir muayenehane programı bu rolleri ortadan kaldırmaz; her birinin işini birkaç dokunuşa indirir. Günün tipik akışı şöyledir.

08:30, açılış
Ajanda bugünkü hastaları süreleriyle gösterir. Önceki günden kalan bekleyen sonuçlar ve kapanmamış bakiyeler, hekimin dikkatini gerektiren işaretlerle üst bilgide durur.
09:00 ile 12:30, muayeneler
Hasta geldiğinde kartı açılır; önceki muayeneler, alerji ve kronik sorun işaretleri, aktif ilaçlar tek bakışta görünür. Muayene notu yazılırken otomatik kaydedilir, bağlantı kopsa bile taslak kaybolmaz.
12:30, telefon ve mesajlar
Cevapsız aramalar ve bekleyen mesajlar aynı listede toplanır; randevu talepleri doğrudan ajandaya işlenir.
13:30 ile 17:30, muayeneler ve tetkikler
Gerekirse tetkik istemi aynı ekrandan verilir, sonuç hastanın dosyasına döner. Reçete taslağı hazırlanır ve çıktı alınır.
18:00, kapanış
Günün tahsilatı kasada toplanır, açık bakiyeler ve ertesi günün ajandası gözden geçirilir. Gün sonu görünümü, Excel'e dönmeden günün sonucunu ve geri çağrılacak hastaları gösterir.

Bu akışın amacı hekimin mesaisini uzatmak değil kısaltmaktır: hasta kartındaki her bilgi bir kez yazılır, akşam toplama işi kalmaz.

Sistem muayene sırasında hekimin dikkatini bölmemelidir. Bu yüzden ekranlar o sırada yalnız muayene edilen hastayla ilgili bilgiyi öne çıkarır; borç, bekleyen mesaj ve yönetimsel işler muayene bittikten sonra sıraya girer. Hekim yazı yazmak yerine dikte edebilir; yapay zekâ yardımcısı notu yapılandırılmış bir taslağa çevirir ve taslak, hekim onaylayana kadar kayıt olmaz. Akşam kapanışında ertesi günün listesi ve geri çağrılacak hastalar hazırdır.

Sabah erken saatte muayenehaneye gelen hekim masasına kahvesini bırakıyor

Muayenehanede olmazsa olmazlar

Muayenehane programı seçerken şu yetenekleri tek tek sorgulayın. HekimBis'te hepsi çekirdek pakette bulunur.

Hekim ajandası: Süreler, tekrarlayan randevular, izin ve mola blokları, çift rezervasyon engeli. Bkz. Randevu ve takvim.
Hasta dosyası: Ana kart, yakın ve vasi bilgisi, iletişim tercihi, mükerrer kayıt uyarısı ve zaman çizelgesi. Bkz. Hasta yönetimi.
Muayene kaydı: Anamnez, muayene, tanı ve plan; imza ve kilit; sonradan düzeltme gerekçesiyle ve izli. Bkz. Klinik kayıt.
Reçete taslağı ve belgeler: Hekim onaylı taslak ve çıktı, sevk mektubu ve klinik özet.
Onam ve formlar: Aydınlatma, açık rıza ve işlem onamı ayrı kayıtlardır. Bkz. Form, onam ve belgeler.
Hatırlatma: SMS, e-posta ve WhatsApp ile gelmeme oranını düşüren hatırlatmalar. Bkz. Hasta iletişimi.
Kasa ve tahsilat: Hizmet fiyat listesi, kısmi ve taksitli ödeme, açık bakiye ve günlük kasa. Bkz. Finans ve tahsilat.
Telefonda ajanda: Hekimin günlük çekirdek akışı mobil uygulamada. Bkz. CRM Mobile.
Güvenli veri: Rol bazlı erişim, denetim izi, yedekleme ve güvenli dışa aktarma. Bkz. Güvenlik.

Küçük ekipli muayenehanelerde sık yapılan hata, programı yalnızca ajanda olarak kullanmaktır. Oysa değerin büyük kısmı kayıtların birbirine bağlanmasından gelir: randevudan doğan muayene, muayeneden doğan tahakkuk, tahakkuktan doğan bakiye hatırlatması. Programı seçerken şu soruyu sorun: bu randevuyu bir tıkla hasta kartına, oradan kasaya götürebiliyor muyum? Ayrıca iyi bir muayenehane yazılımı hekim izne çıktığında da işlemeyi sürdürür: izin blokları, devralan hekim ya da asistan yetkisi ve hasta mesajlarına otomatik yanıt buna dahildir.

Branşınız özel bir çalışma alanı gerektiriyorsa, örneğin diş, psikoloji ya da diyet, Lite pakete 34 tanımdan bir profil dahildir.

Lite paket bir muayenehaneye ne verir

Lite, bir hekimle ve küçük bir ekiple çalışan muayenehane için tasarlanmış pakettir. Pakete bir hekim ve üç personel koltuğu dahildir; ihtiyaç büyüdükçe personel sayısı beşe, branş çalışma alanı üçe kadar ek kapasiteyle genişler. Güncel fiyat Fiyatlar sayfasındadır.

Lite'ın içeriği: güvenli çekirdek (hasta, randevu, muayene), temel aday hasta takibi, hazır otomasyonlar, temel cari ve tahsilat, basit sarf takibi, günlük temel raporlar, hasta portalı, hekimin günlük mobil çekirdeği ve doğrulanmış hekim profili. Güvenlik, denetim izi, yedekleme, imzalı kayıt koruması, ayrı aydınlatma ve açık rıza kaydı ile güvenli dışa aktarma her pakette aynıdır; bunlar ileri özellik olarak satılmaz.

İkinci bir hekim ya da ikinci bir şube geldiğinde paket yükseltilir. Yükseltme aynı hasta dosyaları üzerinde yetki ve kapasite değişimidir; veri yeniden taşınmaz. Hasta, randevu ve muayene kayıtlarının sayısı pakete bağlı değildir.

Hesap açmaktan ilk randevuya

Akşam evdeki masasında defter ve lambayla çalışan hekim

Başlamak için kurulum ya da sunucu gerekmez. Hesap iki adımda açılır: önce ad, e-posta, cep telefonu ve parola girilir, ardından işletmenin türü, unvanı ve fatura bilgileri tamamlanır. E-posta ve telefon doğrulandığında yedi günlük deneme alanınız açılır; bu aşamada kart bilgisi istenmez.

Deneme alanında ajandayı kurabilir, hizmet fiyat listesini girebilir, örnek hastalarla randevu, muayene ve tahsilat akışlarını baştan sona yürütebilirsiniz. Yedi günün sonunda hesabınız ücretli pakete kendiliğinden geçmez; devam etmek istediğinizde sözleşme ve ödeme adımlarını siz tamamlarsınız. Gerçek hasta verisi ve dosya aktarımı bundan sonra açılır.

Kâğıt ve Excel'den geçiş

Geçiş korkusu, çoğu hekimin programı ertelemesinin ilk sebebidir. Üç ayrı konuyu birbirine karıştırmamak gerekir.

Arka odada duvar boyu eski kâğıt hasta dosyaları; bir çalışan kutuyu tarayıcı istasyonuna taşıyor.

Deneme alanı
Yedi günlük deneme örnek verilerle çalışır; amaç ürünü rahatça gezmektir. Randevu verin, muayene kaydı yazın, tahsilat girin ve hasta portalını görün.
Gerçek geçiş
Kurum doğrulaması, sözleşme ve ödeme tamamlanıp üretim ortamı açıldıktan sonra yapılır. Kaynak dosya (CSV veya Excel) önce alan eşleme önizlemesinden geçer, ardından deneme importu yapılır ve hata raporu çıkar. Aynı hastanın iki kez geçtiği durumlarda eşleştirme kararını siz verirsiniz. İçe aktarma tekrar çalıştırıldığında mükerrer kayıt oluşmaz; sonunda sayı, toplam ve örneklem kontrolüyle mutabakat yapılır.
Kâğıt dosyalar
Eski kayıtların hepsini girmeniz gerekmez. Birçok hekim aktif hastalarıyla başlar, kalanını hasta geldikçe tarar ya da yükler. Taranmış belgeler kategori ve sürüm bilgisiyle hasta dosyasına eklenir ve aranabilir olur.

Kâğıt ve Excel düzeninde bir hastanın borcunu görmek için iki dosya açılır, randevu hatırlatması elle yapılır, yedek ise bilgisayarın bozulmamasına bağlıdır. HekimBis'te borç, randevu ve hatırlatma aynı kartta durur; yedekleme sistemin işidir. Ayrıntılı geçiş süreci için Veri geçişi ve Nasıl çalışır sayfalarına bakın.

Mutabakat07Bitiş

Kaynak izi ile imzalı kayıt

Süreç burada tamamlanır.

7 / 13

Muayenehane programı ile klinik yazılımı arasındaki fark

Muayenehane programı: Bir hekim ya da çok küçük bir ekip için ajanda, hasta dosyası ve kasa. Karar veren de kullanan da çoğu zaman hekimin kendisidir.
Klinik yönetim yazılımı: Çok hekim, ön büro, kasa ve stok birlikte çalışır; rol ve yetki ayrımı, oda ve cihaz takvimi, hak ediş ve raporlama öne çıkar. Bkz. Klinik yönetim yazılımı.
Poliklinik yazılımı: Tek şubede çok hekimli yapı; bekleme salonu ve zorunlu raporlama ağırlıktadır. Bkz. Poliklinik yazılımı.
Hasta takip programı: Bunların hepsini kapsayan genel terimdir. Bkz. Hasta takip programı.

HekimBis'te bu ayrım ayrı ürünler değil, paket farkıdır. Aynı veri modeli üzerinde Lite, Pro ve Clinic birbirinin üst kümesidir; bugün muayenehane programı olarak başlayıp yarın klinik yazılımına ihtiyaç duyarsanız verileriniz yerinde kalır.

Muayenehane yazılımının size uygun olduğunu gösteren üç işaret vardır. Birincisi, ilk hastanızı beş dakikada kaydedip randevu verebiliyorsanız. İkincisi, akşam kapanışında günün tahsilatını ayrı bir yere yazmak zorunda kalmıyorsanız. Üçüncüsü, yarın bilgisayarınız bozulsa bile hasta dosyalarınıza telefondan ya da başka bir bilgisayardan ulaşabileceğinizi biliyorsanız. Bu işaretlerden biri eksikse programın gün içindeki yükünüzü gerçekten azaltıp azaltmadığını yeniden sorgulayın.

Sık sorulan sorular

Muayenehane yazılımı için kurulum gerekir mi?

HekimBis bulut tabanlıdır; tarayıcı ve mobil uygulama yeterlidir. Sunucu ve yedekleme sorumluluğu HekimBis'tedir.

Muayenehane programı fiyatları nedir?

Fiyat plana ve kapasiteye göre değişir; güncel liste Fiyatlar sayfasındadır. Liste yayımlanmamışsa teklif istenir.

Yalnız çalışıyorum, ön büro modülüne ihtiyacım var mı?

Ön büro işlerini, yani randevu, geliş kaydı ve tahsilatı, kendiniz yaparsınız; ekranlar bunları ayrı rol gerektirmeden tek kişiye uygun sunar. Personel eklediğinizde roller ayrılır.

Hasta verilerim güvende mi?

Rol bazlı erişim, denetim izi, Türkiye'de barındırma ve yedekleme vardır. Ayrıntı için Güvenlik ve KVKK uyumlu hasta takip sayfalarına bakın.

e-Nabız veri gönderimi muayenehane için gerekli mi?

Muayenehaneler ulusal veri gönderimi kapsamında olabilir; kapsam kuruluş türüne göre değişir ve bu hukuki görüş yerine geçmez. HekimBis gönderimi ürün içinde yönetir. Bkz. e-Nabız entegre yazılım.

Deneme sonrası ne olur?

Yedi günün sonunda devam etmek için kurum doğrulaması, sözleşme ve ödeme adımları tamamlanır; gerçek verilerle üretim ortamı bundan sonra açılır. Bkz. Ücretsiz hasta takip programı.

Ajandama telefondan bakabilir miyim?

Evet. Hekimin günlük ajandası, hasta arama ve zaman çizelgesi özeti, randevu onayı ve hızlı not taslağı mobil uygulamada bulunur.

Bilgisayarım bozulursa ne olur?

Veriler bulutta ve yedekli durduğu için başka bir bilgisayardan ya da telefondan giriş yaparak çalışmayı sürdürürsünüz.

Ajandamı Google takvimimle eşleyebilir miyim?

Evet. HekimBis takvimi esas kaynak kalır; dış takvimden yalnız meşgul bloğu okunur ve dış takvime hasta bilgisi içermeyen genel bir kayıt yazılır.

İlgili sayfalar

Özellikler

Branşlar

Çözümler ve süreç

Yazılım rehberleri

Muayenehane yazılımı hekimin gününü baştan sona yönetir

08:30, açılış

09:00 ile 12:30, muayeneler

12:30, telefon ve mesajlar

13:30 ile 17:30, muayeneler ve tetkikler

18:00, kapanış

Deneme alanı

Gerçek geçiş

Kâğıt dosyalar

Kaynak izi ile imzalı kayıt