İçeriğe geç

Hesap oluşturun

HekimBis ana sayfa

Klinik yazılımı özellikleri

HekimBis randevudan tahsilata, cihaz sonucundan ulusal veri gönderimine kadar bir kliniğin günlük işini aynı hasta dosyası üzerinden yürütür. Yirmi beş modülün tamamı aşağıda dört çalışma alanında toplanmıştır; her modül kendi sayfasında ayrıntılı anlatılır.

Açık planlı klinik arka ofisinde çalışan personel ve renkli dosya klasörleri

Her modül aynı hasta dosyası üzerinde çalışır

Bir klinikte iş birbirinden kopuk yürümez: telefon eden aday hasta randevu alır, randevu bir muayeneye dönüşür, muayene bir tetkik ister, sonuç hekime ve hastaya ulaşır, tedavi ücretlendirilir ve tahsil edilir. HekimBis bu zinciri hastanın dosyası üzerinde tutar.

Modüller ayrı programlar olarak çalışmaz; aynı hasta, aynı kullanıcı ve aynı denetim izi üzerinde birleşir. Bir bilgiyi ikinci kez girmezsiniz ve bir işlemi kimin, ne zaman yaptığını her zaman görürsünüz.

Ekranlar role göre değişir: ön büro ajandayı, hekim muayene kaydını, muhasebe hasta hesabını görür. Hasta dosyası ise herkes için aynıdır; bu yüzden bir ekipte yapılan değişiklik diğer ekibin ekranında da güncel görünür.

Hastanın ilk temasından odaya girişine

Ön büro, çağrı merkezi ve hekim sekreteri bu alanda çalışır: aday hasta kaydedilir, randevu verilir, hasta karşılanır ve gerekli formlar doldurulur.

  • Hasta yönetimi ve Hasta 360

    Hasta kartı mükerrer kayıtları ayıklar ve hastanın geçmişini bir zaman çizelgesinde gösterir. Birleştirmeyi yetkili kullanıcı onaylar ve işlem geri izlenebilir kalır.

  • Aday hasta CRM

    Web, telefon, mesaj ve reklamdan gelen adaylar kaynakları ve ilk yanıt süreleriyle izlenir. Kaynak bilgisi randevudan tahsilata kadar korunur.

  • Randevu ve takvim

    Hekim, oda ve cihaz takvimi birlikte çalışır ve çift rezervasyon engellenir. Bekleme listesi boşalan saati süreli teklifle doldurur.

  • Ön büro ve check-in

    QR veya kiosk ile geliş kaydı, bekleme salonu ekranı, tahmini gecikme ve no-show takibi ön büronun gününü düzenler.

  • Tedavi planı ve seans

    Çok seanslı tedavi için teklif, onay, gerçekleşen seans, kullanılan sarf ve revizyon geçmişi aynı planda izlenir.

  • Form, onam ve belgeler

    Form oluşturucu, ayrı aydınlatma, açık rıza ve klinik onam kayıtları, imza kanıtı ve süreli güvenli paylaşım bağlantıları bu modülde bulunur.

Telefonla konuşurken kâğıt ajandaya bakan ön büro görevlisi, arkada bekleyen hasta
Ultrason probunun kablosunu kullanmadan önce kontrol eden hekim

Muayeneden tetkike ve ulusal veri gönderimine

Hekim, hemşire, radyoloji ve laboratuvar ekibi bu alanda çalışır: muayene kaydı yazılır, tetkik istenir, cihaz sonucu dosyaya ulaşır ve zorunlu veri Sağlık Bakanlığı'na gönderilir.

  • Klinik kayıt ve muayene

    SOAP muayene kaydı otomatik kaydedilir, hekim inceler ve imzalar. İmzalı kayıt sessizce değişmez; düzeltmeler ayrı sürüm olarak saklanır.

  • Görüntüleme ve PACS

    İstemden rapora DICOM iş akışı: worklist, aktarım, hasta ve istem eşleştirmesi, rapor ve kritik bulgu bildirimi.

  • Laboratuvar ve LIS

    Numune ve barkod zinciri, cihaz sonucu, doğrulama, kritik değer eskalasyonu ve hekim onaylı portal yayını.

  • Cihaz bağlantıları

    Klinik ağında çalışan Edge Connector cihaz sonuçlarını şifreli kuyruğa alır; bağlantı kesilirse veri kaybı olmadan sonradan iletir.

  • e-Nabız ve USS gönderimi

    Zorunlu ulusal veri gönderimi sürümlü eşleme, çift kayıt oluşturmayan yeniden gönderim, alındı bilgisi ve mutabakat kuyruğuyla yürür.

  • Branşa özel çalışma alanları

    Platform çekirdeğinin üzerine sürümlü branş paketi biner: odontogram, lezyon haritası, odyogram, büyüme eğrisi ve göz ölçüm alanları gibi.

  • Yapay zekâ asistanı

    Dikte ve not taslağı hazırlar; hekim onaylamadan kayıt kesinleşmez. Asistan kapalıyken tüm modüller aynı şekilde çalışır.

Kasadan stoğa ve şube yönetimine

Klinik yöneticisi, muhasebe ve satın alma bu alanda çalışır: yapılan işlem hasta hesabına işlenir, sarf stoktan düşer ve şubelerin durumu tek raporda görünür.

  • Finans ve tahsilat

    Teklif, tahakkuk, tahsilat, iade, kasa ve hekim hak edişi hasta cari hesabında bir araya gelir.

  • Stok ve satın alma

    Lot, seri ve son kullanma tarihi takibi, işlem kitine göre otomatik sarf, talep, sipariş ve mal kabul.

  • Personel, görev ve operasyon

    Vardiya ve izin planı, görev ve SLA takibi, checklist, cihaz bakımı ve olay yönetimi.

  • Raporlama

    Operasyon, klinik kalite, finans, stok ve tanı raporları; yetkili kullanıcılara dışa aktarım.

  • Veri geçişi

    Mevcut programdan geçişte eşleme önizlemesi, deneme aktarımı ve mutabakat; çıkış gerektiğinde tam dışa aktarım.

  • Çok şube ve merkezi yönetim

    Şube bağlamı, merkezi çağrı merkezi, konsolide rapor ve connector filosu.

Gün sonunda kasayı kapatan klinik yöneticisi ve küçük fiş yazıcısı
Evde kanepede oturup telefonuna bakan rahat görünümlü bir hasta

Hastayla ve ekiple kurulan iletişim

Hasta ilişkileri ekibi, hastalar ve yöneticiler bu alanda buluşur: hatırlatma gider, hasta portaldan kendi bilgilerini izler ve rutin işler kurallarla kendiliğinden ilerler.

  • Hasta iletişimi ve hatırlatma

    SMS, e-posta, WhatsApp ve uygulama bildirimi; kanal izni, sessiz saat ve İYS kontrolü.

  • Online görüşme

    Bekleme odası, kimlik ve onam adımları ve görüşmenin muayene kaydına bağlanması.

  • Hasta portalı

    Kliniğe ait markalı portalda hasta randevusunu, formunu, sonucunu ve ödemesini izler; sonuç hekim yayınladıktan sonra görünür.

  • Mobil uygulama

    Hekimin günlük akışı telefonda: ajanda, hızlı check-in, sesli not ve kritik sonuç bildirimi.

  • Otomasyon

    Olay, koşul ve aksiyon kurallarıyla teyit, no-show, recall, borç ve kritik sonuç süreçleri kendiliğinden ilerler.

  • Roller ve yetki

    Rol, şube ve bakım ilişkisine dayalı erişim; gerekçeli acil erişim ve tam denetim izi.

Paketler aynı modüllerin farklı kapasiteleridir

Lite, Pro ve Clinic birbirinin üst kümesidir. Hasta, randevu, muayene ve güvenlik çekirdeği her pakette tamdır.

Paketler hekim, personel, şube, branş profili ve cihaz bağlantısı gibi kapasiteyi belirler. Güvenlik, denetim izi, yedekleme ve zorunlu ulusal veri gönderimi tüm paketlerde aynıdır. Kapasite sayıları ve ek kapasite seçenekleri fiyatlar sayfasında yer alır.

Fiyatlar

Sık sorulan sorular

HekimBis'te modüller ayrı ayrı mı satılıyor?

Modüller ayrı satılmaz; paketler hangi kapasitenin ne kadar açık olduğunu belirler. Hasta, randevu, muayene ve güvenlik çekirdeği her pakette tamdır. Daha fazla kapasite gerektiğinde hekim, personel, branş profili, şube veya cihaz bağlantısı ek olarak alınır.

Branşım için ayrı bir sürüm mü gerekiyor?

Branşa özel ekran, form, ölçek ve widget'lar aynı platformun sürümlü branş paketleridir ve bir hekim birden çok paketi aynı anda kullanabilir. Paketler iki bağımsız klinik imzayla yayınlanır; kapsam ve profil listesi branşlar sayfasındadır.

Hangi cihazlarla çalışıyorsunuz?

Cihaz bağlantısı üretici, tam model, protokol ve cihaz yazılım sürümü bazında doğrulanır ve yalnızca doğrulanmış kombinasyonlar "destekleniyor" olarak listelenir. Listede olmayan bir cihazdan alınan dosya, entegre olmadığı belirtilerek elle içe aktarılır. Güncel liste cihaz bağlantıları ve entegrasyonlar sayfalarındadır.

Denemede tüm özellikler açık mı?

Yedi günlük deneme örnek verilerle çalışır ve kart bilgisi gerektirmez. Modülleri örnek hastalar üzerinde deneyebilirsiniz; gerçek hasta verisi, canlı cihaz ve ulusal servis bağlantısı hesabınız canlı kullanıma alındığında açılır. Süreç Nasıl çalışır sayfasında adım adım anlatılır.

Reçete ve belge çıktıları nasıl hazırlanıyor?

Hekim onaylı reçete taslağı ve çıktısı hazırlanır. Klinik özet, sevk mektubu ve hasta dosyası çıktısı branşa uygun şablonlardan üretilir ve imza akışından geçer.

Ulusal veri gönderimi nasıl çalışıyor?

Zorunlu USS ve e-Nabız veri gönderimleri sürümlü eşleme ile hazırlanır, gönderilir ve alındı bilgisiyle takip edilir. Hata alan kayıt yeniden deneme kuyruğunda bekler ve mutabakat ekranında izlenir; ayrıntı e-Nabız ve USS gönderimi sayfasındadır.

Birden fazla şubem varsa nasıl çalışır?

Yetki, stok, kasa ve takvim şube bağlamıyla ayrılır; merkez ise konsolide rapor, ortak çağrı merkezi ve connector filosunu yönetir. Ayrıntı çok şube ve merkezi yönetim sayfasında anlatılır.

Mobil uygulama ile hasta portalı arasındaki fark nedir?

Hasta portalı, hastaların kendi randevu, form, sonuç ve ödeme bilgilerini izlediği kliniğe ait markalı bir yüzeydir. Mobil uygulama ise hekimin ve klinik ekibinin günlük işini telefonda yürüttüğü uygulamadır; ajanda, hızlı check-in, sesli not ve kritik sonuç bildirimi sunar.

Yapay zekâ asistanı kapatılabilir mi?

Yapay zekâ asistanı dikte ve not taslağı hazırlar; hekim onaylamadan kayıt kesinleşmez. Asistan kapatıldığında diğer modüllerin hepsi aynı şekilde çalışmaya devam eder.

Verilerim kime aittir, istediğimde dışa aktarabilir miyim?

Hasta verisi kliniğe aittir. Veri geçişi modülü mevcut programdan eşleme önizlemesi, deneme aktarımı ve mutabakatla veri alır; çıkış gerektiğinde tam dışa aktarım yapılır. Güvenli dışa aktarım hiçbir pakette kısıtlanmaz.

Roller ve yetkiler nasıl çalışır?

Erişim, rolün yanında şube üyeliğine, hastayla kurulan bakım ilişkisine ve bilginin hassasiyetine göre belirlenir. Her okuma ve değişiklik denetim izine yazılır; acil durumda gerekçeli ve süreli erişim açılabilir.