Ödeme güvenliği
Kart bilginiz bizde değil, ödeme sayfasında
Abonelik ödemenizi, ödeme kuruluşunun barındırdığı güvenli sayfada yaparsınız. HekimBis kart numarasını, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu görmez ve saklamaz; yalnızca ödemenin tutarını, fatura referansını, sonucunu ve durumunu alır.


Ödemenizi koruyan dört katman
- Kart verisi tutulmaz
- Kart bilgisi yalnızca ödeme kuruluşunun sayfasına girilir; HekimBis'in sistemlerine, kayıtlarına ya da destek araçlarına ulaşmaz.
- Barındırılan ödeme sayfası
- Ödeme, HekimBis'in kendi sisteminin dışında, ödeme kuruluşunun barındırdığı sayfada alınır.
- Doğrulanmış sonuç
- Ödeme sonucu, bildirimin gerçekten ödeme kuruluşundan geldiği ve tutarın eşleştiği doğrulanarak işlenir.
- Fatura ve kayıt
- Her ödeme için fatura bilgileri ve ödeme kaydı tutulur.
Planı seçmekten etkinleşmeye
Plan seçilir, ödeme barındırılan sayfada yapılır, sonuç doğrulanır ve abonelik etkinleşir. Başarısız bir yenilemede bile klinik kayda erişim kapanmaz.
Etkin abonelik
Fatura ve ödeme kaydı görünür.
- Süreç burada tamamlanır.
Adımların tamamı
- 01 Plan seçimi (Kurum yöneticisi) Plan ve dönem (aylık ya da yıllık) seçilir.
- 02 Barındırılan ödeme (Ödeme sayfası) Kart bilgisi yalnız ödeme sayfasına girilir.
- 03 Doğrulama (HekimBis) Sonucun kaynağı ve tutar doğrulanır.
- 04 Yetkilendirme (HekimBis) Plan sınırları tek adımda etkinleşir.
- 05 Etkin abonelik (Kurum yöneticisi) Fatura ve ödeme kaydı görünür.
03 Doğrulama adımından ayrılan yol; 04 Yetkilendirme adımında ana akışa katılır.
- 03a Ödeme başarısız (HekimBis) Yenileme alınamadı.
- 03b Bildirim ve yeniden deneme (HekimBis) Yönetici bilgilendirilir, ödeme yeniden denenir.
- 03c Ek süre (HekimBis) Kullanım sürer. Ek süre sonunda yeni ücretli kullanım kontrollü durabilir; klinik kayda erişim kapanmaz.
05 Etkin abonelik

Plan değiştirdiğinizde veri taşınmaz
Üst pakete geçişte yeni limitler hemen açılır ve mevcut kayıtlar olduğu gibi kullanılmaya devam eder. Alt pakete geçiş dönem sonunda uygulanır; limitin üstündeki kapsam yeni işlem için kapanır, geçmiş kayıt ve dışa aktarım korunur.
Plan limitleri sürümlüdür ve değişiklikler yürürlük tarihiyle uygulanır. Plan, aylık ya da yıllık dönemle seçilir; fiyat ve indirim bilgisi yalnızca yayımlanan fiyat listesinde yer alır. Ödeme adımları iki dönemde de aynıdır.
Kurum yöneticisi, her ödeme için fatura bilgilerine ve ödeme kaydına abonelik ayarlarından ulaşır.
Başarısız yenilemede klinik kayda erişim açık kalır
Yenileme alınamadığında süreç dört basamakta ilerler. Her basamakta mevcut klinik kayda güvenli erişim, zorunlu bakım ve raporlama ile yetkili dışa aktarma açıktır.
- 1
Yenileme alınamaz
Abonelik yenileme ödemesi alınamadığında süreç başlar.
- 2
Bildirim ve yeniden deneme
Size bildirim gider ve ödeme yeniden denenir.
- 3
Ek süre
Ek süre boyunca kullanım sürer.
- 4
Yeni ücretli kullanım duraklar
Ek süre sonunda yeni ücretli kullanım kontrollü biçimde duraklar; mevcut klinik kayda erişim ve verinizin dışa aktarımı açık kalır.
Ödeme güvenliği hakkında sık sorulanlar
Kart bilgilerim sizde saklanır mı?
Hayır. Kart bilgisi yalnızca ödeme kuruluşunun sayfasına girilir; HekimBis'e ulaşmaz ve saklanmaz.
Ödeme başarısız olursa ne olur?
Önce bildirim gider ve ödeme yeniden denenir; ek süre vardır. Ek süre sonunda bile mevcut klinik kayıtlarınıza güvenli erişim ve verinizin dışa aktarımı açık kalır.
Paket değiştirirsem ne olur?
Üst pakete geçişte yeni limitler hemen açılır ve veri taşınmaz. Alt pakete geçiş dönem sonunda uygulanır; limit üstü kapsam yeni işlem için kapanır, geçmiş kayıt ve dışa aktarım korunur.
Fatura alabilir miyim?
Evet. İşletme ve fatura bilgileri kayıt sırasında alınır; her ödeme için fatura bilgileri tutulur ve kurum yöneticisi bunlara abonelik ayarlarından ulaşır.
Kliniğimin hastalardan aldığı ödemeler de burada mı yönetilir?
Bu sayfa HekimBis aboneliğinin ödemesini anlatır. Hasta ödemeleri ayrı bir akıştır ve online ödeme sayfasında anlatılır.
Yıllık ödemede ne değişir?
Plan aylık ya da yıllık dönemle seçilir; fiyat ve indirim bilgisi yalnızca yayımlanan fiyat listesinde yer alır. Ödeme adımları iki dönemde de aynıdır.
Ödeme kuruluşu bilgilerimi nasıl korur?
Kart bilgisi ödeme kuruluşunun barındırdığı sayfada girilir ve orada işlenir; HekimBis yalnızca sonucu ve durumu alır. Kuruluşun güvenlik uygulamaları kendi belgelerinde yer alır.
Devamı
İlgili sayfalar
Kurumsal ve destek
- Altyapı ve teknolojiTürkiye'de barındırma, yedeklilik, geri yükleme tatbikatı ve izleme.
- PartnerlerCihaz üreticileri, aracı kuruluşlar, danışmanlar ve eğitim iş ortakları.
- İletişimDemo, teklif, veri geçişi veya destek talebiniz için bize ulaşın.
- Mesafeli satış sözleşmesiOnline abonelik satın alımlarında geçerli mesafeli satış koşulları.
