Klinik & Şube Yönetimi
Tüm Lokasyonlarınız Tek Panelde
Klinik → Şube → Oda hiyerarşisi ile çoklu lokasyonlarınızı merkezi olarak yönetin. Çağrı merkezi ve görev takibi ile operasyonel verimliliği artırın.
Çoklu Şube
Çağrı Merkezi
Görev Takibi
Sınırsız klinik ve şube
Şube bazlı veri izolasyonu
Entegre çağrı merkezi
Görev yönetimi ve takip
01
Klinik → Şube → Oda Hiyerarşisi
Şirket yapınıza uygun esnek organizasyon hiyerarşisi. Birden fazla klinik, her klinikte birden fazla şube ve her şubede odalar tanımlayın. Tüm veriler şube bazlı izole edilir.
- Sınırsız klinik ve şube tanımlama
- Şube bazlı oda yönetimi
- Klinik/şube aktivasyon ve deaktivasyon
- Şube bazlı veri izolasyonu
02
Çağrı Merkezi Yönetimi
Gelen aramaları kayıt altına alın, hasta bilgisi ile eşleştirin ve randevu oluşturun. Operatör bazlı çağrı geçmişi ile performans takibi yapın.
- Gelen arama kayıt sistemi
- Hasta bilgisi ile otomatik eşleştirme
- Operatör bazlı çağrı geçmişi
- Arama sonucu aksiyon yönlendirme
03
Görev Yönetimi ve Takip
Personele görev atayın, öncelik belirleyin ve tamamlanma durumunu takip edin. Geciken görevler dashboard'da otomatik uyarı olarak görüntülenir.
- Personel bazlı görev atama
- Öncelik seviyesi belirleme
- Görev tamamlama takibi
- Geciken görev uyarı sistemi